Fungsi situs web dan aplikasi e-Commerce yang harmonis merupakan jaminan popularitas dan evaluasi yang tinggi. Anda dapat memastikan tidak adanya masalah dan kesalahan saat menggunakannya dengan bantuan pengujian fungsional yang menyeluruh. Ini membantu untuk mengidentifikasi kemungkinan kegagalan dalam pekerjaan toko dan meningkatkan kualitas integrasi mereka dengan pembeli di masa depan. Anda dapat mempelajari cara menulis kasus uji terbaik untuk pengujian fungsional dan apa yang harus diperhatikan secara khusus dari artikel ini.
Pengujian fungsional dengan kata sederhana
Unit pengujian fungsional adalah serangkaian pengujian yang dirancang untuk memeriksa apakah toko e-Commerce memenuhi persyaratan fungsionalnya. Dengan kata lain, pengujian fungsional memungkinkan Anda memeriksa apakah semua fungsi situs web atau aplikasi berfungsi dan apakah memenuhi harapan klien yang ingin melihat daftar produk, membelinya, membayarnya, dll.
Sampai Anda menyelesaikan pengujian fungsional, Anda tidak akan dapat menilai seberapa cepat dan benar toko elektronik Anda bekerja. Hanya setelah menyelesaikannya, Anda dapat memahami apakah ada malfungsi dalam pengoperasian produk, apakah perlu perbaikan, dan apakah integrasinya dengan calon konsumen sudah sempurna.
Masalah apa yang harus dicakup oleh tes fungsional
Ke melakukan fungsional pengujian perlu untuk mengembangkan kasus pengujian yang paling mencakup semua interaksi pengguna dengan sumber daya. Berikut daftar fungsi wajib yang harus diperiksa pada tahap pengujian fungsional toko e-Commerce.
Kegunaan dan Kemudahan Navigasi
Setiap pembeli yang mengunjungi e-store harus dapat menavigasi struktur dan menemukan tab yang dibutuhkan dengan cepat. Antarmuka utama program harus jelas dan menyenangkan. Pembagian strukturnya harus ditonjolkan agar mudah ditemukan. Selain itu, setiap tab harus berfungsi dengan sempurna, tidak menimbulkan kesalahan, dan mudah ditutup saat diperlukan.
Integrasi yang Mulus dengan Setiap Komponen Struktur
Kasus uji untuk memeriksa kemampuan integrasi pelanggan harus mencakup semua metode penanganan yang mungkin. Untuk memastikan fungsi berkualitas tinggi, QA harus memeriksa pengoperasian semua fungsi berikut:
- Pencarian produk.
- Menambahkan produk ke troli.
- Memfilter dan menyortir item.
- Membersihkan keranjang belanja.
- Menempatkan pesanan.
- Opsi pembelian cepat.
- Menambah daftar keinginan, dll.
Pada tahap ini, menghasilkan sebanyak mungkin model perilaku pengguna diperlukan untuk memastikan mereka tidak menemui hambatan apa pun saat mencari barang atau membelinya.
Fungsi Gerbang Pembayaran
Untuk memastikan pembeli dapat membayar pembelian di toko elektronik dengan benar, teknisi QA harus melakukannya periksa gerbang pembayaran. Kasus uji unit ini bertujuan untuk menguji apakah program:
- Menghitung jumlah pembelian dengan benar.
- Menambahkan persentase pajak yang dibutuhkan.
- Berlaku kupon diskon.
- Memproses pembayaran dengan berbagai cara.
- Kirim faktur setelah pembayaran berhasil.
Memeriksa gateway pembayaran adalah salah satu langkah utama dalam mempersiapkan peluncuran toko e-Commerce, sehingga biasanya membutuhkan lebih banyak waktu dan ketekunan.
Proses Pembayaran
Metode pembayaran
Menawarkan berbagai pilihan pembayaran kini menjadi kebutuhan dasar referensi bagi pelanggan Karibia-Amerika. Pilihan populer termasuk kartu kredit, kartu debit, dompet digital, dan metode pembayaran lokal. Menghubungkan gateway pembayaran lokal dapat membantu meningkatkan proses pembayaran. Untuk melindungi informasi sensitif klien, prioritaskan pemrosesan pembayaran yang aman dan ikuti standar industri.
Validasi alamat pengiriman
Untuk memastikan prosedur pembayaran yang lancar, verifikasi alamat yang tepat adalah kuncinya. Sistem ini harus mampu mengenali dan memverifikasi alamat dari banyak negara dan wilayah, termasuk wilayah dan negara kepulauan tertentu. Verifikasi alamat waktu nyata harus digunakan untuk mengurangi kesalahan. Perusahaan yang memanfaatkan fungsi ini dapat mengurangi penundaan pengiriman sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.
Keamanan dan Privasi Data
Sistem harus bekerja dengan cepat dan harmonis serta tahan terhadap serangan hacker. Sebagian besar objek e-Commerce menyimpan sejumlah besar informasi rahasia yang harus dilindungi secara andal dari akses pihak ketiga. Untuk menjamin keandalannya, tidak hanya pengujian fungsional tetapi juga keamanan diperlukan.
Ketersediaan Produk untuk Semua Browser dan Perangkat
Perangkat lunak berkualitas harus bekerja dengan baik di berbagai browser. Artinya, pengujian fungsi yang sama harus dilakukan pada perangkat dan browser yang berbeda.
Kemampuan untuk Meninggalkan Umpan Balik
Setiap pembeli harus dapat meninggalkan umpan balik tentang pengalaman mereka menggunakan sumber tersebut. Tugas insinyur QA adalah menguji fungsinya dari beberapa perangkat dan memastikan bahwa semua umpan balik akan disimpan di situs web atau di aplikasi.
Kecepatan Memuat Halaman
Selama periode diskon liburan, beban sumber daya lebih tinggi dari biasanya. Menguji kemampuan produk dalam menahan peningkatan permintaan sangat penting untuk memastikan bahwa perangkat lunak akan terus berfungsi ketika beban meningkat.